Nová generace CRM:
vše o dokonalosti podnikových procesů
 

Creatio je prémiový dodavatel cloudového procesně řízeného softwaru pro prodej, marketing a automatizaci služeb. Krásou a základní hodnotou produktů Creatio jsou zabudované procesy, které provedou uživatele přes nejúčinnější kroky pro rychlejší dosažení výsledků. Uživatelé mají rádi jednoduché rozhraní bez zbytečných informací, které jim pomáhá udržovat své zaměření na to, co je podstatné.

Creatio byl široce uznán klíčovými oborovými autoritami a dostal několik ocenění

Creatio byl jmenován lídrem v reportu The Forrester Wave™: CRM Suites for Midsize Organizations, 2016. Uznání v tomto prestižním CRM žebříčku předcházely významné investice Creatio do inovací a neustálé zlepšování svých produktů, které slouží vyvíjejícím se potřebám podniků na celém světě.

Bpm’online byl uveden v Magickém Kvadrantu společnosti Gartner CRM řešení pro řízení zákaznického servisu 2016.

V roce 2015 byla společnost Creatio uznána jako jeden z nejsilnějších vývojářů CRM systémů ve zprávě The Forrester Wave™: CRM Suites For Midsize Organizations, Q1 2015. Podle zprávy získal Creatio nejvíce bodů mezi nejsilnějšími hráči.

Nucleus Research zařadil Creatio do Kvadrantu Lídrů CRM Value Matrix v 1. pololetí 2016 díky bezprecedentní agilnosti systému při změně procesů v reálném čase.

Ovum, jedná z předních světových výzkumných a konzultingových firem, jmenovala Creatio mezi top 10 CRM dodavateli v poslední zprávě Ovum CRM Decision Matrix. Creatio byl uznán díky procesnímu přístupu a intuitivní platformě.

CRM Magazine, přední časopis v oboru CRM, jmenoval Creatio lídrem v kategoriích Automatizace prodeje a CRM pro střední byznys v rámci ocenění CRM Market Awards 2016. Již podruhé byl Creatio zařazen mezi lídry obou kategorií, po každé s působivým skóre.

Creatio byl oceněn jako vítěz Gold Stevie® Award za nejlepší řešení roku pro řízení vztahů v rámci 11. ročníku International Business Awards. Vítězové byli vybráni z více než 3,500 kandidátů.

CRM Magazine, přední oborový časopis, jmenoval Creatio lídrem v kategoriích Automatizace prodeje a CRM pro střední byznys v rámci ocenění CRM Market Awards 2015. Jako jediná mezí dodavateli v kategorii CRM pro střední byznys společnost dostala 4.0 a více body za každé kritérium.

V roce 2015 společnost ISM již podruhé přidala Creatio mezi 15 nejlepších CRM systémů na světě - ISM Top 15 CRM Award 2015/16. Firma byla uznána jako lídr v rychle se měnícím oboru CRM.

Deník CRN.com v roce 2015 uznal mobilní aplikaci Creatio za jednu z nejlepších firemních mobilních aplikací. Mobilní aplikace Creatio byla vybrána redakcí CRN na základě kombinace důležitých faktorů, včetně funkcí; vhodnosti k úkolu; snadnosti použití; inovace; a potenciální hodnoty pro poskytovatele řešení, jejich zákazníky a trh obecně.

Creatio obdržel ocenění v jedné z nejvýznamnějších soutěží IT odvětví v Evropě - European IT & Software Excellence Awards 2013.

Creatio CRM stal lídrem seznamu nejvlivnějších hráčů světového CRM trhu podle ZDNet - CRM Watchlist, v roce 2016. Jedno z nejprestižnějších ocenění v tomto oboru je prezentováno Paulem Greenbergem, kmotrem CRM a vizionářem.

Creatio dostal cenu CRM Excellence Award od vedoucího deníku v oblasti CRM - časopisu CUSTOMER. 16. ročník ocenění uznal Creatio jako opravdového CRM partnera pro své klienty.

Creatio byl zvolen ‘Stoupající Hvězdou Zákaznického Servisu’ časopisem CRM Magazine. Cílem tohoto ocenění je podpora špičkových dodavatelů, jejichž produkty odpovídají a přesahují potřeby zákazníků.

V roce 2011 Creatio vyhrál cenu CRM Idol 2011 pro EMEA region. Porota tohoto konkurzu hodnotila Creatio CRM jako jedno z nejelegantnějších řešení se skoro neomezenými možnostmi k rozvoji.

Podstatou naší práce je zvýšení efektivity podnikání našich zákazníků

 

Před dvanácti lety Creatio začínal jako malý evropský startup s 5 lidmi bez jakéhokoli vnějšího financování nebo fondového kapitálu. Dnes jsme globální softwarová společnost s pobočkami po celém světě a týmem 550+ odborníků zaměřená na vytváření bezvadných produktů.

Katherine Kostereva, generální ředitelka a jednatelka Creatio

Vytváříme produkty, které pomáhají společnostem řídit kompletní cestu zákazníka - od leadu až po objednávku, a podporuje i následnou spolupráci

 

Software pro kompletní správu vícekanálového marketingu posílený zabudovanými a v praxi osvědčenými procesy pro dokonalé uspokojení potřeb zákazníků.

 

Cloudové CRM řešení pro efektivní řízení procesů prodeje poskytující kompletní kontrolu cesty zákazníka - od generace leadů až po opakované prodeje

 

Inovativní software pro helpdesk s zabudovanými procesy pro poskytování vynikajícího zákaznického servisu

Podívejte se blíže na to, co Creatio
má pro vás

 

Zabudované
procesy

 

Produkty Creatio obsahuje sadu best practice procesů pro marketing, prodej a zákaznický servis. Hotové procesy zajistí, aby všechny potřebné kroky byly podniknuty ve správnou chvíli, a zjednoduší zavedení systému díky použití osvědčených postupů v daném oboru.

Kompletní pohled na cestu zákazníka
del cliente

 

Creatio poskytuje procesy pro správu kompletní cesty zákazníka. Možnost spojit mezi sebou marketing, prodej a servis poskytuje společnostem příležitost k efektivnímu řízení každé interakce se zákazníky.

Rozhraní,
které mají uživatelé rádi

 

Aplikace Creatio mají poutavé rozhraní a vzhled sociálních síti, které umožňují snadnější práci se softwarem a zvyšují přijatelnost pro uživatele.

Podívejte se, jak to funguje* *Kreditní karta není vyžadována
Aktuality

Nejnovější aktuality, tiskové zprávy a událostí

Navštívit stránku>

Community

Cenný zdroj informací pro sdílení myšlenek a osvědčených postupů

Navštívit stránku >

Inspirace

Videa, články, bílé knihy (white papers), eBooks, blog a mnoho dalšího

Navštívit stránku >